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Vacante: ¿cómo saber si de verdad necesitas contratar y cómo cubrirla rápido?
Alguien renunció, las ventas crecieron o llega la campaña de fin de año. Lo primero que se piensa es "hay que contratar". Antes de publicar el aviso, conviene preguntarse si la vacante es realmente necesaria y cómo debe ser.
¿Qué es una vacante?
Es un puesto de trabajo disponible que la empresa necesita cubrir. Puede ser un puesto que ya existía (por renuncia, despido o ascenso) o uno nuevo (por crecimiento o por una necesidad temporal).
¿Por qué se abre una vacante?
| Motivo | Qué considerar |
|---|---|
| Reemplazo | Revisar si el puesto debe seguir igual o cambiar. |
| Crecimiento | Confirmar que el aumento de trabajo es sostenido. |
| Temporada | Usar un contrato sujeto a modalidad por necesidad del mercado o temporada. |
| Proyecto | Contrato para obra o servicio específico, o un tercero. |
¿Qué preguntarse antes de contratar?
- ¿Qué resultados concretos esperamos de esta persona?
- ¿El trabajo se puede reorganizar entre el equipo actual?
- ¿Se puede automatizar o simplificar con un sistema?
- ¿Conviene un tercero (outsourcing) o un independiente?
- ¿Cuánto costará en total (sueldo + beneficios) y cómo afecta el punto de equilibrio?
¿Cuánto cuesta una vacante sin cubrir?
No solo el sueldo que se "ahorra". También hay costos ocultos: horas extra del resto del equipo, clientes mal atendidos, ventas perdidas, cansancio y riesgo de nuevas renuncias. Por eso el tiempo de cobertura es una métrica clave.
¿Cómo cubrirla con orden?
- Actualiza el perfil del puesto.
- Define el presupuesto y el rango salarial.
- Revisa primero si hay candidatos internos.
- Publica y difunde (ver reclutamiento).
- Evalúa con criterios (ver selección).
- Prepara el onboarding antes del primer día.
Antes de que se vaya alguien: pide que documente sus tareas, contactos y procesos. Facilita mucho la llegada del reemplazo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo toma cubrir una vacante?
Para puestos operativos, de una a cuatro semanas; para perfiles especializados, más.
¿Debo publicar el sueldo de la vacante?
No siempre es obligatorio, pero mejora la calidad de las postulaciones.
¿Puedo contratar a plazo fijo para una vacante permanente?
Los contratos a plazo fijo deben tener una causa objetiva; si el trabajo es permanente, corresponde un contrato indefinido.