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Reclutamiento: ¿cómo atraer buenos candidatos sin gastar de más?
Una vacante mal publicada trae cientos de CV que no sirven o, peor, ninguno. El reclutamiento es la etapa que decide qué personas llegan a la puerta, y de él depende buena parte del éxito de una contratación.
¿Qué es el reclutamiento?
Es el conjunto de acciones para atraer candidatos calificados a una vacante: definir el puesto, publicar el aviso, difundirlo y recibir postulaciones. Termina cuando hay un grupo de personas para evaluar; desde ahí empieza la selección.
¿Qué fuentes de reclutamiento existen?
| Fuente | Ventajas | Cuidado |
|---|---|---|
| Interna (promociones, traslados) | Rápida, motiva al equipo, conoce la empresa | Deja otro puesto vacío |
| Referidos de empleados | Candidatos con buen encaje | Puede reducir la diversidad |
| Portales de empleo y redes | Gran alcance | Muchas postulaciones que filtrar |
| Bolsas de trabajo de universidades e institutos | Talento joven, practicantes | Poca experiencia |
| Bolsas públicas (servicios de empleo del Estado) | Gratuitas | Alcance variable |
| Headhunters | Perfiles escasos o directivos | Costo alto |
¿Cómo redactar un buen aviso?
- Título claro con el nombre real del puesto ("Vendedor de mostrador", no "Ninja de ventas").
- Qué hará: 4 a 6 funciones principales.
- Qué necesita: requisitos indispensables separados de los deseables.
- Qué ofrece: rango salarial, horario, modalidad, beneficios.
- Cómo postular y hasta cuándo.
Sin discriminación: la ley peruana prohíbe ofertas de empleo con requisitos discriminatorios (por sexo, edad, raza, estado civil, entre otros) que no se justifiquen objetivamente por el puesto. Evita frases como "menores de 30 años" o "buena presencia".
¿Qué métricas conviene medir?
- Tiempo de cobertura: días desde que se abre la vacante hasta que alguien empieza.
- Postulantes por fuente: de dónde llegan los mejores.
- Costo por contratación: avisos, horas del equipo, consultoras.
- Permanencia a los 6 meses: si el nuevo sigue, el reclutamiento funcionó.
¿Qué errores son comunes en las pymes?
- Publicar sin tener claro el perfil del puesto.
- No indicar el sueldo y recibir candidatos que luego rechazan la oferta.
- Tardar semanas en responder: los buenos candidatos se van.
- No avisar a los que no pasaron, lo que daña la imagen de la empresa.
Preguntas frecuentes
¿Reclutamiento y selección son lo mismo?
No. El reclutamiento atrae candidatos; la selección elige al mejor entre ellos.
¿Es obligatorio poner el sueldo en el aviso?
No siempre es obligatorio, pero mejora la calidad de las postulaciones y ahorra tiempo.
¿Puedo guardar los CV que recibo?
Sí, para el proceso y con los cuidados de la Ley de Protección de Datos Personales; informa al candidato y no los uses para otros fines sin su consentimiento.