Inicio › Recursos › Glosario › Ascenso
Ascenso: ¿cómo decidir a quién promover y qué cambia en lo laboral?
Un ascenso es uno de los mayores reconocimientos que puede dar una empresa. Bien decidido, motiva a toda el área; mal decidido, puede generar resentimiento y perder a dos buenas personas a la vez.
¿Qué es un ascenso?
Es el paso de un trabajador a un puesto de mayor responsabilidad, nivel o categoría dentro de la empresa, normalmente con una mejora en su remuneración.
¿Qué tipos hay?
| Tipo | Ejemplo |
|---|---|
| Vertical | De vendedor a jefe de ventas |
| Horizontal o de categoría | De técnico junior a técnico senior, sin personal a cargo |
| Por proyecto | Liderar temporalmente un proyecto importante |
Los ascensos horizontales permiten crecer a especialistas que no quieren o no deben dirigir personas.
¿Qué criterios usar?
- Resultados sostenidos (ver evaluación de desempeño).
- Competencias que exige el nuevo puesto, no solo el actual.
- Conducta coherente con los valores de la empresa.
- Disposición y preparación para el cambio.
- Antigüedad como criterio complementario, no único.
Publicar los criterios y abrir las vacantes internas a todos reduce la percepción de favoritismo.
¿Cómo apoyar el paso de especialista a jefe?
- Capacitación previa en liderazgo, delegación y feedback.
- Un mentor durante los primeros meses (ver mentoría).
- Metas claras para el nuevo rol.
- Seguimiento cercano en las primeras semanas.
¿Qué cambia en lo laboral?
- Remuneración: debe reflejar el nuevo puesto; se registra en la planilla y en la boleta.
- Documentación: conviene formalizar el ascenso por escrito (adenda o carta) con el nuevo cargo, funciones y sueldo.
- Categoría: si pasa a ser trabajador de dirección o de confianza, algunas reglas cambian (por ejemplo, jornada).
- Período de prueba: la ley no prevé un período de prueba nuevo por el solo ascenso en la misma relación laboral.
Comunícalo bien: primero a la persona ascendida, luego a quienes también postularon (explicando el porqué) y después al equipo.
Preguntas frecuentes
¿Un ascenso puede revertirse?
Rebajar de categoría sin causa justificada puede considerarse acto de hostilidad; mejor preparar bien antes.
¿El ascenso siempre debe ir con aumento?
Es lo esperado; asumir más responsabilidad sin mejora salarial desmotiva.
¿Puedo rechazar un ascenso?
Sí, el trabajador puede no aceptar un cambio que implique nuevas funciones.