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Formación continua: cómo capacitar a tu equipo con poco presupuesto
Las herramientas cambian (la facturación electrónica, los sistemas, la inteligencia artificial) y las personas necesitan aprender durante toda su vida laboral. La formación continua es la respuesta, y no requiere grandes presupuestos.
¿Qué es la formación?
Es el proceso de educación que prepara a una persona para un oficio o profesión. La formación inicial se da en institutos y universidades; la formación continua ocurre a lo largo de la vida laboral, para actualizarse o cambiar de rol. La capacitación suele ser más corta y enfocada en una tarea.
¿Qué son las modalidades formativas?
La Ley 28518 regula convenios para formar personas en la empresa sin relación laboral:
- Prácticas preprofesionales y profesionales (ver practicante).
- Aprendizaje con predominio en la empresa (por ejemplo, con SENATI).
- Capacitación laboral juvenil y otras.
Tienen subvención mínima, seguro, descanso y límites de cantidad según el tamaño de la empresa.
¿Qué opciones gratuitas o baratas hay?
- Cursos virtuales de entidades públicas (por ejemplo, SUNAT sobre comprobantes y tributos, el Ministerio de Trabajo sobre empleabilidad).
- Programas de cámaras de comercio y gremios.
- Plataformas de cursos en línea con opciones gratuitas.
- Capacitación de proveedores (por ejemplo, el sistema que usas).
- Aprendizaje interno: que quien sabe enseñe a otros (ver mentoría).
¿Cómo armar un plan de formación?
- Detecta necesidades: errores frecuentes, cambios que vienen, evaluaciones de desempeño.
- Prioriza 3 o 4 temas para el año.
- Asigna presupuesto y horario (mejor dentro de la jornada).
- Define cómo se aplicará lo aprendido.
- Registra quién se capacitó en qué (sirve también ante SUNAFIL en seguridad y salud).
¿Cómo medir el resultado?
Más allá de la asistencia: ¿cambió algo en el trabajo? Por ejemplo, menos rechazos de comprobantes después de un curso de facturación, o menos accidentes tras una capacitación de seguridad.
Ojo: la Ley 29783 obliga a dar al menos cuatro capacitaciones al año en seguridad y salud en el trabajo.
Preguntas frecuentes
¿La capacitación cuenta como horas de trabajo?
Si la empresa la exige, sí; si se hace fuera del horario, debe pagarse o compensarse.
¿El costo de la capacitación es deducible?
Sí, como gasto del negocio si está vinculado a la actividad, con comprobante.
¿Puedo pedir que el trabajador devuelva un curso caro si renuncia?
Puede pactarse un convenio de permanencia razonable; conviene hacerlo por escrito y con asesoría.