Trabajo remoto: de la emergencia sanitaria al teletrabajo actual en el Perú

En marzo de 2020, millones de personas pasaron a trabajar desde casa de un día para otro. El Perú creó entonces la figura del trabajo remoto. Hoy, el trabajo a distancia se rige por la Ley del Teletrabajo, con reglas más completas.

¿Qué fue el trabajo remoto?

Fue una modalidad creada por el D. U. 026-2020 durante la emergencia sanitaria: permitía al empleador cambiar el lugar de trabajo al domicilio del trabajador de forma unilateral para mantener la actividad. Era temporal y ligada a la emergencia.

¿Qué rige hoy?

Desde la Ley 31572 (2022) y su reglamento (D. S. 002-2023-TR), el trabajo a distancia estable se regula como teletrabajo, total o parcial. Sus principales reglas:

• Acuerdo por escrito y voluntario.
• Mismos derechos que en el centro de trabajo.
• Compensación de gastos si el trabajador usa sus propios equipos o internet.
• Derecho a la desconexión digital (al menos 12 horas continuas).
• Seguridad y salud: el empleador informa riesgos y da pautas.

En el lenguaje común se sigue diciendo "trabajo remoto" o home office.

¿Cómo proteger la información?

• Contraseñas fuertes y distintas, con doble factor cuando sea posible.
• Sistemas en la nube en lugar de archivos en el escritorio personal.
• No usar redes Wi-Fi públicas para tareas sensibles.
• Bloquear la pantalla al alejarse.
• Reglas sobre qué datos de clientes y trabajadores pueden salir de la empresa (Ley 29733).

¿Qué buenas prácticas tienen los equipos remotos?

1. Una reunión corta diaria o semanal fija.
2. Canales definidos: chat para lo rápido, correo o sistema para lo formal.
3. Metas por resultados y avances visibles.
4. Encuentros presenciales ocasionales para fortalecer el equipo.

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