Política de cookies
Última actualización: 28 de octubre de 2026
En corto: en nuestra web pública usamos Google Analytics y Microsoft Clarity para saber cuántas personas nos visitan y cómo usan la página. Dentro del sistema de las empresas (ERP) no hay cookies de publicidad ni de seguimiento. Puedes bloquear o borrar las cookies desde tu navegador cuando quieras.
1. Responsable
Esta política corresponde a Eliza NEX (elizanex.com), sistema de gestión en la nube que desarrolla y opera Jorge Olivera Licas, en Lima, Perú. Contacto: jolivera.adm@gmail.com · WhatsApp 910 046 491.
2. Qué son las cookies
Son pequeños archivos de texto que una página guarda en tu navegador para recordar algo de tu visita. Pueden ser propias (de esta web) o de terceros (de otro servicio que la página usa), y temporales (se borran al cerrar el navegador) o persistentes (duran un tiempo). Algo parecido es el almacenamiento local del navegador, que también guarda datos en tu equipo.
3. Qué usamos y para qué
- Google Analytics (Google, de terceros): cuenta visitas, páginas vistas, de dónde llegaste (por ejemplo, desde Google o una
red social), el tipo de dispositivo y los clics en botones como Demo, WhatsApp o Planes. Usa cookies como
_gay_ga_*, que duran hasta 2 años. Más información en la política de privacidad de Google. - Microsoft Clarity (Microsoft, de terceros): nos muestra de forma agregada cómo se usa la página (clics, desplazamiento y
recorridos de navegación, y mapas de calor) para mejorarla. Usa cookies como
_clcky_clsk, que duran hasta 1 año. Clarity oculta automáticamente los datos sensibles que se escriben en los campos. Más información en la declaración de privacidad de Microsoft. - Contador propio de visitas (de esta web): guardamos en el almacenamiento local de tu navegador un código al azar que no te
identifica, para saber si un equipo nos visita por primera vez o vuelve. Junto a ese código anotamos la ubicación aproximada que se deduce de la dirección IP (país, región y ciudad; nunca la dirección exacta ni la IP). Para eso tu navegador consulta, como mucho una vez por semana, el servicio de geolocalización ipapi.co (o geojs.io si el primero no responde) y guarda el resultado en su almacenamiento local (
met_geo); la IP no se guarda. No contiene tu nombre ni tus datos de contacto. - Funcionamiento (de esta web): el almacenamiento local también recuerda cosas que tú elegiste, como la dirección de tu empresa en "Ingresar" o tu acceso vigente a la demo, para no pedírtelas en cada visita.
Los datos que escribes en el formulario de la demo (nombre, celular, correo) no se envían a Google Analytics ni a Microsoft Clarity. Cómo usamos esos datos se explica en la Política de privacidad.
No usamos cookies de publicidad ni píxeles de redes sociales (como Meta Pixel), y no vendemos información de navegación.
4. Dentro del sistema (ERP)
Cuando una empresa entra a su sistema Eliza NEX (por ejemplo, suempresa.elizanex.com), el navegador guarda solo lo necesario para que funcione: la sesión iniciada, la empresa elegida, preferencias de pantalla y copias de trabajo para abrir más rápido. Ahí no se cargan Google Analytics ni Microsoft Clarity.
5. Tus opciones
- Puedes bloquear o borrar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de privacidad de tu navegador (Chrome, Edge, Firefox, Safari). La web seguirá funcionando; solo dejaremos de contar tu visita o tendrás que volver a escribir lo que se recordaba.
- Para no ser medido por Google Analytics en ningún sitio, puedes instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
- La navegación en modo incógnito o privado borra las cookies al cerrar la ventana.
6. Cambios
Actualizaremos esta política cuando cambien los servicios o tecnologías que usamos, y publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si alguna vez usamos cookies que necesiten tu autorización previa, te la pediremos antes de activarlas.